FAQ

よくある質問

L1MONのご利用にあたりよくある質問を記載しています。
1.ご利用全般
2.L1MONサービスについて
A. 温度逸脱確認のため、ロガーを同梱しております。温度逸脱の際はL1MONサポートセンターより薬局様へ連絡いたします。薬局様より患者さまに投薬をお控えいただくようご連絡ください。また、配送過程で、破損等が発生した場合も速やかにL1MONサポートセンターより薬局さまへご連絡させていただき、交換品等の対応を含めてご相談させて頂きます。なお、これに伴う費用負担はありません。